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心理咨询师培训常见案例--白领电邮焦虑症

发布时间:2011-08-15 13:35 文章来源: www.xlxjy.com   www.xlxjy.com  点击:

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      都市上班族用电子邮件来传递信息已经不是什么新鲜事,电邮成为继信件、电话之后的另一交流工具,然而电子邮件在给上班族带来便利的同时,一种由电邮引起的焦虑症正侵袭着都市白领。  

      lucy是一家外企的文案,她告诉记者,自己做了三年的文案工作,每天上午起床后的第一件事就是打开电脑,在机器启动的当儿匆匆刷牙洗脸。然后就是坐在电脑前浏览新闻,收发邮件。一只手握鼠标,另一只手便胡乱地拿点饼干之类的东西往嘴里填。而进入办公室之后,lucy查看电邮的频率基本控制在每半小时左右一次。

  现在这种现象在白领中并不少见,甚至有些白领在非工作时间还是对电邮念念不忘。做外贸生意的林先生告诉记者:“我现在基本上是夜不能眠,主要原因还是在于电邮。在公司里怕忽略邮件,我设置了电邮声音,如果有新邮件进入,就会出现提示音。而在家晚上电脑是不关机的,总觉得有新邮件,睡觉很容易惊醒,一醒就会不自觉地去看看是不是有邮件来。即使是关掉电脑,晚上都会出现幻听,老是听到办公室那种‘丁东’的声音,而自己又很清楚,家里不可能有这种声音。”发展到后来,这种“午夜凶铃”愈发折磨着林先生,不得已林先生向心理咨询中心寻求帮助。

  电邮焦虑症咨询者上升

  对此,心理咨询师认为,“电邮焦虑症”极大地干扰了人们正常的工作和生活,从目前的情况来看,越来越多的上班族对邮箱有着依赖,严重的有强迫症的表现,发展到后来会慢慢变成“查信狂”。

  记者从一些心理咨询机构了解到,受电邮焦虑症困扰的白领越来越多,来接受心理咨询的人数也呈现出上升的趋势。而这其中女性的比例要远高于男性,且症状严重程度与其收入、职位有很大关系。

  有专家表示,“电邮焦虑症”的患者大多学历高,工作压力很大,他们认为自己必须随时更新最新信息,加以消化利用。从职业来讲,记者、广告员、网络从业人员等长时间处于紧张工作状态的人是“电邮焦虑症”的高发人群。

  华东师范大学心理咨询中心主攻职场心理学教授孙利表示:“电邮焦虑症的产生通常是因为工作的不确定、不可控带来的紧张和压力,目前对这类‘现代病’的确诊和医治更多的是以对病人进行心理疏导为主。”对此,孙教授建议有类似症状的上班族:“应该适当放松,试一试音乐冥想之类的心灵SPY,平衡好自己的心态。

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